შეუძლია თუ არა ხელოვნურ ინტელექტს თანამშრომლის დაღლილობის რისკის წინასწარ გამოვლენა?
  • 2026-10-05 11:04

დაღლილობა სამუშაო ადგილზე ხშირად უხილავი რისკია. თანამშრომელი შეიძლება ჯერ კიდევ ასრულებდეს სამუშაოს, თუმცა დაქვეითებული ყურადღება, შენელებული რეაქცია და დაგროვილი გადაღლა უკვე ზრდიდეს შეცდომისა და ინციდენტის ალბათობას.

2026 წლის აგვისტოში ჟურნალ Healthcare-ში გამოქვეყნებულმა კვლევამ საინტერესო კითხვა დასვა: შესაძლებელია თუ არა ხელოვნური ინტელექტისა და Machine Learning-ის გამოყენება სამუშაოსთან დაკავშირებული მაღალი დაღლილობის მქონე თანამშრომლების გამოსავლენად?

კვლევა საწარმოო სექტორის თანამშრომლებზე ჩატარდა. მკვლევრებმა გამოიყენეს ისეთი მონაცემები, რომლებიც ორგანიზაციებში ხშირად ისედაც არსებობს — სამუშაო საათები, ზეგანაკვეთური სამუშაო და პერიოდული პროფესიული ჯანმრთელობის შემოწმებების მონაცემები.

კვლევაში გამოყენებული მონაცემები მოიცავდა:

სამუშაო საათების მონაცემებს;
ზეგანაკვეთური სამუშაოს (overtime) მონაცემებს;
პერიოდული პროფესიული ჯანმრთელობის შემოწმებების მონაცემებს.

შემდეგ ეს მონაცემები Machine Learning-ის მოდელებით გააანალიზეს, რათა დაედგინათ, რამდენად შესაძლებელი იყო მაღალი სამუშაო დაღლილობის მქონე თანამშრომლების იდენტიფიცირება.

რა აჩვენა კვლევამ?

ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი შედეგი დაგროვილ ზეგანაკვეთურ სამუშაოს უკავშირდება. კვლევამ აჩვენა, რომ საშუალოვადიან პერიოდში დაგროვილი overtime ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ფაქტორი იყო, რომელიც მოდელის მიერ შეფასებულ მაღალი დაღლილობის ალბათობას უკავშირდებოდა.

კვლევაში გამოყენებულმა XGBoost-ის მოდელმა მაღალი დაღლილობის მქონე თანამშრომლების ერთმანეთისგან გარჩევის კუთხით უკეთესი შედეგი აჩვენა, ვიდრე ტრადიციულმა ლოგისტიკურმა რეგრესიამ.

თუმცა ავტორები თავადვე აღნიშნავენ მნიშვნელოვან შეზღუდვას: მოდელი ჯერ დამოუკიდებელ გარემოში უნდა შემოწმდეს და მისი პროგნოზირებული ალბათობები დამატებით კალიბრაციას საჭიროებს.

რა როლი შეიძლება ჰქონდეს AI-ს შრომის უსაფრთხოებაში?

უფრო საინტერესოა მისი გამოყენება, როგორც პრევენციული შრომის უსაფრთხოების დამატებითი ინსტრუმენტის — სისტემის, რომელსაც შეუძლია დიდი მოცულობის მონაცემებში დროულად დაინახოს ისეთი ტენდენციები, რომლებიც ყოველდღიურ მართვაში შეიძლება შეუმჩნეველი დარჩეს.

ეს მიდგომა გარკვეულწილად ცვლის შრომის უსაფრთხოების ტრადიციულ ლოგიკას:

01
ინციდენტზე რეაგირება
02
რისკის ადრეული გამოვლენა და პრევენცია

რას ნიშნავს ეს ორგანიზაციებისთვის?

თუ ორგანიზაცია უკვე აგროვებს მონაცემებს სამუშაო საათებზე, overtime-ზე, ცვლებზე და თანამშრომელთა ჯანმრთელობის პერიოდულ მონიტორინგზე, მომავალში ამ ინფორმაციის უფრო სისტემურმა ანალიზმა შეიძლება მოგვცეს შესაძლებლობა, მაღალი დაღლილობის რისკი უფრო ადრე დავინახოთ.

01 დაგროვილი სამუშაო დატვირთვის ტენდენციების გამოვლენას;
02 მაღალი დაღლილობის რისკის მქონე სამუშაო რეჟიმების იდენტიფიცირებას;
03 პრევენციული ღონისძიებების უფრო ადრე დაგეგმვას;
04 დაღლილობასთან დაკავშირებული შეცდომებისა და ინციდენტების რისკის შემცირებას.

წყარო: სტატია მომზადებულია 2026 წლის აგვისტოში ჟურნალ Healthcare-ში გამოქვეყნებული კვლევის საფუძველზე, რომელიც სამუშაოსთან დაკავშირებული მაღალი დაღლილობის რისკის Machine Learning-ის გამოყენებით გამოვლენას იკვლევს.